Номер 8-800 "Горячая линия"


«Бесплатный вызов» (Free Phone) "Бесплатный вызов" – это единый для всей компании Интеллектуальный номер в формате 8-800-775-ХХ-ХХ, 8-800-755-ХХ-ХХ., доступный клиентам Вашей компании по всей стране, а так же для абонентов мобильных сетей связи.


Став абонентом Интеллектуальной сети, Вы получаете единый телефонный номер для центрального офиса и филиалов, который не изменится, даже если вы переедете в другой офис.


Звонок будет бесплатным для Вашего клиента, поскольку использование номера оплачивается фирмой – владельцем данного номера. Компания берет на себя расходы по оплате звонков своих клиентов, а это значит, что компания:

  1. а) заботится о своих клиентах;
  2. б) нацелена на увеличение аудитории потенциальных клиентов;
  3. в) кредитоспособна;
  4. г) идет “в ногу с прогрессом”.

Основные возможности номера 8-800!


  • Единый, легко запоминающийся телефонный номер, бесплатный для звонящего абонента.
  • Возможность использования существующих телефонных номеров для приёма звонков.
  • Возможность самостоятельного определения режима работы телефонного номера и переадресации вызова, в том числе формирование графика с учётом времени суток, дня недели, места расположения звонящего клиента.
  • Воспроизведение записанных голосовых сообщений и приветствий клиенту, в том числе в нерабочие дни.
  • Возможность формирования статистической отчётности для анализа эффективности использования номера.
  • Возможность самостоятельного управления услугой посредством Web-интерфейса.

Выгоды для Абонентов:


Использование номера 8-800 позволяет:


  • Сформировать имидж клиентоориентированной компании, предоставляющей клиенту широкие возможности пользования её услугами и возможность бесплатного обращения клиента вне зависимости от его места нахождения или проживания.
  • Не только увеличить доходы компании за счёт снижения потерь звонков новых клиентов, эффективного перераспределения вызовов между подразделениями компании, но и повысить лояльность существующих клиентов за счёт повышения качества их обслуживания.
  • Сокращение издержек при коммуникациях с клиентами, достигающееся координацией и оптимизацией деятельности различных подразделений компании, имеющей региональную сеть.
  • Сокращение издержек за счёт высвобождения или разгрузки персонала компании.


ТИПОВЫЕ ТАРИФЫ


Раздел 1. Единовременные и ежемесячные платежи за интеллектуальный номер


Тарифный план
Категория номера Единовременная плата за присвоение одного интеллектуального номера Ежемесячный гарантированный платеж на один интеллектуальный номер в счет оплаты трафика Ежемесячная абонентская плата за один интеллектуальный номер Суммарная ежемесячная плата за один интеллектуальный номер
Для номеров в коде 800
Без категории 0 2000 1000 3000
А категория 70000 3000 1000 4000
В категория 40 000 3000 1000 4000
С категория 20 000 3000 1000 4000
D категория 0 2000 1000 3000

Раздел 2. Стоимость соединений от пользователей


Тарифный план 1

При завершении вызова на номер физический номер, входящий в ресурс нумерации географически определяемой зоны нумерации, закрепленный за г. Санкт-Петербург

Ежемесячный объем трафика Размер оплаты, руб./мин. без НДС
Направление инициации вызова
от СПБ от МСК от ЦФО от СЗФО от ПФО от ЮФО от УФО от СФО от ДВФО от СПС
До 10 000 1,40 1,40 2,50 2,50 2,50 3,10 3,10 3,10 3,50 3,50

Тарифный план 2

При завершении вызова на номер СПС, входящий в ресурс нумерации географически неопределяемой зоны нумерации, закрепленной за субъектом РФ

Ежемесячный объем трафика Размер оплаты, руб./мин. без НДС
Направление инициации вызова
от СПБ от МСК от ЦФО от СЗФО от ПФО от ЮФО от УФО от СФО от ДВФО от СПС
До 10 000 3,00 3,00 3,00 3,00 3,00 3,40 3,40 3,40 4,10 4,10

Тарифный план 3

При завершении вызова на номер IP, входящий в ресурс нумерации географически неопределяемой зоны нумерации, закрепленной за субъектом РФ

Ежемесячный объем трафика Размер оплаты, руб./мин. без НДС
Направление инициации вызова
от СПБ от МСК от ЦФО от СЗФО от ПФО от ЮФО от УФО от СФО от ДВФО от СПС
До 10 000 2,00 2,00 2,00 2,00 2,00 2,10 2,10 2,10 3,00 3,00

1. Тарифы установлены в рублях.

2. Тарифы установлены без учета налогов. Налоги взимаются сверх установленных тарифов согласно действующему законодательству.



Преимущества сотрудничества с нами:


  • Большой опыт предоставления услуг дальней связи; собственные Центры продаж и обслуживания клиентов;
  • Система персональных менеджеров – индивидуальный подход к Клиенту; система специальных скидок для постоянных клиентов;
  • Бесплатная круглосуточная справочно-информационная служба по единому номеру доступа;
  • Конкурентоспособные тарифы; широкий спектр оказываемых услуг: «Доступ в Интернет», IP VPN, «Аудиоконференция», «Видеоконференция»;
  • Высокое качество Услуг, соответствующее нормативным документам отрасли связи России и международным рекомендациям.